Impact meten bij RefugeeTeam:
Het pad van zelfredzaamheid naar integratie

Sinds de oprichting, heeft RefugeeTeam zich gepositioneerd als een pionier in het ondersteunen van vluchtelingen bij hun integratie in Nederland. “Ik ben 7 jaar geleden gestart met Refugee Team. Na mijn studie werkte ik veel rondom sportevenementen, er was toen een enorm tekort aan vrijwilligers. Tegelijkertijd zat toen 9 op de 10 statushouders nog werkloos thuis, nadat ze twee jaar in Nederland waren. Toen ben ik gewoon eens een week vrijwilligerswerk met hen gaan doen. Na één van die sportevenementen waar ik werkte met 10 Syrische mannen werd een van hen aangenomen door de hoofdsponsor. Dat is de start geweest van Refugee Team,” vertelt directeur Martijn Berghman.

Inmiddels doen ze veel meer dan arbeidsparticipatie en bieden ze een integraal programma dat vluchtelingen begeleidt van de huissleutel naar werk. “Dat doen we nu voor zo’n 15 gemeenten met een team van ongeveer 90 Mensen die bij ons in dienst zijn. Van Tilburg tot Duiven en Westervoort. Onze missie blijft hetzelfde: het versnellen van het integratieproces en het bieden van een kans voor iedereen om een waardevolle bijdrage aan de maatschappij te leveren.”

Waarom meten wij sociale impact?

Martijn: “Voor ons als sociaal ondernemer staat de impact van ons werk altijd centraal. We willen niet alleen bijdragen aan een betere integratie van vluchtelingen, maar ook kunnen verantwoorden wat het resultaat van onze inspanningen is.”

Het meten van impact is voor Refugee Team essentieel om drie belangrijke redenen:

1. Verantwoording afleggen
2. Resultaten verbeteren
3. Communicatie en transparantie

Bij Refugee Team geloven ze in het meten van de voortgang in plaats van alleen het eindresultaat. Dit doen ze aan de hand van verschillende meetmomenten en indicatoren die hen helpt de ontwikkeling van ieder persoon te volgen. Ze hebben dit vastgelegd in het Meetplan Inburgering. [link naar document]

“Elke deelnemer krijgt bij de start van het traject een persoonlijke 0-meting, gevolgd door regelmatige evaluaties. Dit zorgt ervoor dat we altijd zicht hebben op de voortgang en kunnen bijsturen waar nodig.”

Leren van en communiceren over impact!

“De impactmetingen zijn voor ons meer dan cijfers. Ze bieden ons waardevolle inzichten over de mensen die we begeleiden. Door samen met de mensen te evalueren, kunnen we zien waar de grootste vooruitgang plaatsvindt en waar we nog extra ondersteuning moeten bieden. Het meten helpt ons ook om te begrijpen waar de deelnemer eventueel op achterblijft – bijvoorbeeld op het gebied van financiën – en hoe we deze obstakels kunnen overwinnen,” legt Martijn uit.

“De inzichten uit onze metingen laten ons bovendien zien wanneer iemand ‘zelfredzaam’ is, wat cruciaal is om te weten wanneer we hen kunnen loslaten en ze verder kunnen helpen op hun eigen pad.”

Als laatste zet Refugee Team de metingen ook in voor de communicatie, voor henzelf, maar vooral ook om de verhalen van de vluchtelingen te vertellen. “We geloven sterk in het delen van de persoonlijke verhalen van succes. Elke vluchteling die zich succesvol integreert, is een verhaal op zich – van het vinden van werk tot het opbouwen van een nieuw sociaal netwerk. We delen deze verhalen via nieuwsberichten en op onze website, zodat iedereen deze kan zien.”

Conclusie: Impact meten is essentieel voor verandering

“Bij Refugee Team weten we dat echte verandering alleen mogelijk is als we de voortgang nauwkeurig volgen en evalueren. Door onze sociale impact te meten, kunnen we niet alleen verbeteren wat we doen, maar ook verantwoorden wat we bereiken. Dit stelt ons in staat om vluchtelingen effectief te begeleiden naar een betere toekomst, waarin zij zichzelf kunnen redden, deelnemen aan de samenleving en uiteindelijk een waardevolle bijdrage leveren. Want iedereen verdient een plek, en we zijn trots om hen te helpen die plek te vinden,” besluit Martijn.

Meer weten of demo aanvragen?

Wil je weten wat Servates kan betekenen voor de sociale organisatie waar jij werkzaam bent? Neem dan contact met ons op. Onze medewerkers staan je graag te woord!